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La chance instantanée vous attend.

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Conditions générales pour les joueurs de Just Spin Casino Règles faciles à comprendre pour des jeux sûrs et un jeu équitable

Avant d'effectuer votre premier dépôt dans €, vérifiez toujours les informations de votre compte. Cette étape élimine les retards d’authentification et garantit que toutes les fonctionnalités de la plateforme sont faciles d’accès. Seules les personnes ayant au moins l’âge minimum requis par la loi France peuvent s’inscrire. Un seul compte peut être enregistré par chaque participant. Si vous avez plus d'un profil ou mentez sur votre âge, vous perdrez immédiatement tout accès et risquez de perdre de l'argent.

Des canaux sécurisés sont utilisés pour gérer les transactions financières. Avant d'acheter quelque chose ou de vous inscrire à un bonus, assurez-vous d'avoir suffisamment d'argent dans €. Vous devez prouver votre identité avant de pouvoir effectuer un retrait, et le temps nécessaire pour obtenir votre argent peut varier en fonction du fournisseur de paiement que vous choisissez.

Toutes les offres promotionnelles sont assorties de certaines exigences de jeu. Lisez très attentivement les instructions fournies avec chaque récompense. Si vous ne répondez pas aux exigences, vous risquez de perdre votre argent bonus ou tout gain qui va avec.

Le cryptage et les procédures de traitement strictes préservent la confidentialité des données des utilisateurs. Le partage de vos informations de connexion ou l'utilisation d'un logiciel provenant d'un tiers met votre compte en danger et pourrait entraîner sa fermeture définitive.

Les droits et les lois des consommateurs dans France régissent la manière dont les désaccords sur les jeux ou les transactions sont réglés. Les appels doivent inclure une preuve claire de votre problème, un enregistrement de vos transactions et toute communication pertinente avec le support client.

Créez un compte, vérifiez vos informations et placez de l'argent dans €. Vous pourrez alors profiter d'un divertissement qui suit les règles de France.

Étapes pour enregistrer un compte et le vérifier

  1. Remplissez le formulaire d'inscription avec votre nom légal complet, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle et votre mot de passe préféré. Pour éviter les retards dans l’obtention de votre argent, assurez-vous que toutes vos informations correspondent à votre pièce d’identité. Seules les personnes suffisamment âgées pour jouer à des jeux dans France peuvent continuer. Vous ne pouvez pas avoir plus d'un compte. Un seul profil utilisateur est autorisé pour chaque client de chaque foyer, adresse IP, mode de paiement et appareil.
  2. Pour activer votre profil, cliquez sur le lien de confirmation dans l'e-mail que vous recevez juste après votre inscription. À ce stade, certains services peuvent nécessiter que vous fassiez davantage, comme vérifier un code SMS.
  3. Après avoir activé votre compte, vous devez vérifier votre identité afin d'utiliser toutes ses fonctionnalités et demander des retraits dans €. Téléchargez une copie claire de votre pièce d’identité auprès du gouvernement, comme un passeport ou un permis de conduire. Vous devrez peut-être présenter une preuve de paiement (comme une capture d’écran ou une photo de votre carte ou de votre portefeuille électronique) et une preuve d’adresse (comme une facture de services publics ou un relevé bancaire daté des trois derniers mois).
  4. La plupart du temps, l’examen d’identité est effectué en moins de 48 heures. Si la documentation n’est pas claire ou n’est pas correcte, d’autres demandes de clarification ou de nouvelle soumission seront formulées. Vous ne pourrez peut-être pas obtenir l’argent tant que votre identité n’aura pas été vérifiée.
  5. Si vous le pouvez, configurez une authentification à deux facteurs pour assurer la sécurité de votre compte. Gardez vos informations de connexion en sécurité et ne les partagez avec personne.
  6. Si vous ne respectez pas les règles d'inscription et de vérification, votre profil utilisateur peut être suspendu ou fermé.

Exigences de participation et restrictions par pays

Vérifiez auprès de votre gouvernement local quel est l’âge minimum requis avant de créer un compte ou de faire quoi que ce soit d’autre. La plupart du temps, il s'agit de 18 ans, mais certains endroits peuvent avoir une limite d'âge plus élevée. Si vous donnez de fausses informations sur votre âge, vous pourriez perdre les privilèges de votre compte et faire face à des poursuites judiciaires.

Les personnes provenant d’endroits où ce type de services est illégal ou a des règles strictes ne peuvent pas y participer. Cette liste peut changer et peut inclure, sans toutefois s'y limiter, France et les pays où l'octroi de licences n'est pas requis ou est contraire à la loi.

Des outils d’identification numérique et de détection d’adresse IP seront utilisés pour vérifier l’emplacement. L'utilisation d'un VPN ou d'un service proxy pour contourner les blocages régionaux entraînera la fermeture immédiate de votre compte et la prise en charge de votre solde €.

Seules les personnes légalement autorisées à le faire en vertu des lois civiles de leur région sont autorisées à entrer. Les entreprises, organisations ou groupes de personnes ne peuvent pas enregistrer ou utiliser de comptes personnels pour quelque raison que ce soit. Vous ne pouvez pas partager l'accès avec d'autres personnes, et cela pourrait vous entraîner une suspension.

Chaque client est seul responsable de s’assurer qu’il respecte les règles de sa région en matière de participation. Si vous faites quelque chose depuis une juridiction interdite, même par accident, vous ne pourrez peut-être pas retirer de fonds dans €.

Les contrôles pour s'assurer que tout est correct se poursuivront et ils pourront avoir besoin de plus de documents à tout moment.

Si vous n'êtes pas sûr d'être admissible en fonction de votre emplacement actuel ou de votre statut de citoyenneté, lisez les règles communautaires et les obligations légales pour les résidents de France et appelez le service client.

Si vous ne respectez pas les règles, vous perdez tout droit aux bonus, aux paiements ou à un accès continu.

Explication des règles relatives aux dépôts et aux retraits

Tout d’abord, assurez-vous d’être bien celui que vous prétendez être, car les transactions n’ont lieu qu’après vérification de l’âge et de l’identité. Vous pouvez utiliser des méthodes sûres telles que les portefeuilles électroniques, les cartes de crédit et les virements bancaires directs pour obtenir de l’argent immédiatement. Le tableau de bord de votre compte affiche les limites minimales de dépôt. € est l'endroit où va tout l'argent.

Lorsque vous retirez de l’argent, vous devez utiliser la même méthode que votre dernier dépôt dans la mesure du possible. Vous devez également suivre les règles antifraude et les règles financières locales France.

Les paiements aux soldes € commencent à un minimum défini, et si vous demandez beaucoup d'argent, vous devrez peut-être passer par un autre contrôle de sécurité. La plupart du temps, le traitement prend 1 à 3 jours ouvrables, mais les délais des institutions financières peuvent être différents.

N'essayez pas de faire plus d'une demande à la fois car le système ne peut traiter qu'un seul paiement à la fois.

Si les informations ne sont pas vérifiées ou si les modes de paiement ne correspondent pas, le déblocage des fonds peut être retardé ou annulé.

Lorsque vous déposez ou retirez de l'argent dans une devise autre que €, vous devrez payer des frais bancaires standard, qui seront affichés avant de confirmer votre transaction.

Les bonus fournis avec les soldes affectent le montant que vous pouvez retirer jusqu'à ce que les conditions requises pour la promotion soient remplies.

Pour une transparence totale, vous pouvez voir les historiques de transactions des fonds entrants et sortants dans la zone de votre compte.

Termes et conditions pour les bonus et les paris

Vous ne devez activer les promotions qu'après avoir lu les règles les concernant dans la section Promotions du tableau de bord de votre compte. Vérifiez toujours si un dépôt dans € est éligible, car certains modes de paiement peuvent ne pas être acceptés pour certaines offres.

Limites de temps et multiplicateurs de paris

La plupart des bonus d'inscription et de rechargement nécessitent que vous jouiez avec votre montant multiplié par au moins x40 avant de pouvoir retirer les gains qui y sont liés. Par exemple, pour obtenir une récompense de 100 €, vous devez jouer 4 000 € matchs de qualification dans les 21 jours. Si vous essayez d'encaisser avant de satisfaire à ces exigences, vous perdrez à la fois l'argent du bonus et tous les gains qui y sont liés.

Contributions au jeu et limites les plus élevées

Différents titres s’additionnent de différentes manières. La plupart des machines à sous comptent à 100 % pour répondre aux besoins, mais les jeux de table comme le blackjack et la roulette peuvent ne pas compter du tout ou moins. Vérifiez toujours la page d’offre individuelle pour les éléments qui ne sont pas inclus.

Si vous utilisez des fonds promotionnels et effectuez une seule mise de plus de 5 €, toutes les récompenses ou bénéfices que vous gagnez seront nuls.

Vous ne pouvez pas cumuler des incitations identiques, à moins que votre tableau de bord ou votre promotion ne vous le dise.

Si vous avez besoin de savoir combien d'exigences restent ou quelles activités sont éligibles avant d'essayer de retirer votre solde €, veuillez contacter le support client.

Un résumé des responsabilités et des règles de conduite des joueurs

Assurez-vous toujours que les informations sur votre compte sont correctes. Si vous donnez des informations fausses ou trompeuses, il peut vous être interdit de participer immédiatement ou définitivement.

Lorsque vous interagissez avec le site, vous devez être poli envers le personnel et les autres membres de la communauté. Il est contraire aux règles d’utiliser un langage grossier, de harceler quelqu’un ou d’essayer d’arrêter le service.

Sécurité et fair-play

Gardez les informations de votre compte en sécurité. Si vous partagez vos informations de connexion ou laissez quelqu'un d'autre accéder à votre profil, vous enfreignez les règles et pourriez perdre l'accès à votre solde €. Chaque personne ne doit avoir qu'un seul compte utilisateur. Vous ne pouvez pas faire de copies de profils, même s'ils appartiennent à des membres de votre famille ou ont la même adresse.

Politique d'utilisation responsable

Gardez un œil sur vos propres actions pour éviter les mauvais comportements. Si vous pensez que quelque chose ne va pas ou que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre permission, contactez immédiatement le service client.

Votre solde (€) ne doit provenir que de sources légales. L'utilisation des informations de paiement de quelqu'un d'autre, le blanchiment d'argent ou la fraude ne sont pas autorisés et donneront lieu à une enquête en vertu de la loi France.

Description des obligations des utilisateurs

  • Gardez les choses privées: Ne dites à personne vos mots de passe ; gardez-les pour vous.
  • La règle du compte unique: Un utilisateur ne peut avoir qu'un seul profil.
  • Maintenir les normes communautaires: N'utilisez pas de mauvais langage et ne faites pas de choses perturbatrices.
  • Paiements réels: Utilisez uniquement des méthodes de paiement personnelles valides pour investir et retirer de l'argent €.
  • Parlez-nous des problèmes: Contactez immédiatement de l’aide si vous avez un désaccord ou si vous pensez que quelqu’un agit frauduleusement.

Toutes les activités sont régulièrement vérifiées pour s'assurer qu'elles respectent les obligations des utilisateurs et traitent tout le monde équitablement conformément aux normes de protection des consommateurs France.

Comment gérer les litiges et les plaintes

  1. Utilisez les canaux d’assistance de votre profil utilisateur pour envoyer immédiatement chaque réclamation. Le chat en direct ou l'adresse e-mail dédiée aux messages directs garantissent que les tickets sont créés et suivis rapidement. Pour plus de clarté, veuillez inclure tous les identifiants de transaction, captures d’écran ou e-mails pertinents.
  2. Temps de réponse initial: Les équipes du service client tentent de répondre dans les 24 heures. Les messages sont disponibles dans la langue que vous avez choisie lors de la configuration de votre compte.
  3. Réviser de l'intérieur: Un expert qualifié vérifie les journaux système et les rapports de sécurité pour s'assurer que toutes les transactions, problèmes promotionnels ou limites de compte sont corrects. Vous obtiendrez un lien de téléchargement sécurisé si vous devez envoyer plus de documents.
  4. Chronologie de la résolution: Nous essayons de gérer chaque problème signalé dans un délai de 14 jours ouvrables. Nous envoyons des mises à jour intermédiaires au moins une fois par semaine, mais certains cas peuvent prendre plus de temps.
  5. Escalade: Si vous avez un problème qui n'a pas été résolu, vous pouvez l'envoyer à un superviseur. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez engager un médiateur externe ou une autorité de jeu agréée en France pour régler l'affaire conformément à toutes les lois locales.

Vous pouvez toujours voir tous vos messages, y compris les résultats d’enquête et les solutions suggérées, dans le tableau de bord de votre compte.

Les retraits dans € liés à la question litigieuse resteront suspendus jusqu'à la fin du processus.

Assurez-vous que vos coordonnées enregistrées et vos documents de vérification sont à jour pour éviter les retards.

Conservez une copie des preuves que vous avez envoyées et incluez toujours votre identifiant de plainte dans toute communication future.

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Bonus

pour le premier dépôt

1000€ + 250 FS