¡Descubre en grande, descubre más grande!
La suerte instantánea te espera.
Maximice su experiencia habilitando solo los rastreadores necesarios para una navegación fluida y al mismo tiempo manteniendo el control total sobre sus elecciones personales. Nuestro sitio emplea herramientas de seguimiento HTTP estrictamente esenciales para procesar transacciones, mantener el saldo de su cuenta en € y proteger los detalles de inicio de sesión –no se vende ni comparte información confidencial para publicidad sin aprobación explícita.
Al registrarse, los detalles vinculados a su cuenta se protegen mediante criptografía avanzada. Los registros de transacciones, incluidos el depósito y el retiro a €, permanecen confidenciales y solo son accesibles para el personal autorizado para necesidades operativas.
Puedes realizar cambios fácilmente. Puede cambiar los permisos directamente desde el panel de su perfil para permitir, limitar o eliminar el seguimiento opcional. Para los jugadores ucranianos, unos controles sólidos garantizan la alineación con los requisitos legales regionales y sus expectativas individuales. Para garantizar una jugabilidad y un soporte ininterrumpidos, las ventanas de gestión de consentimiento proporcionan explicaciones claras y opciones de alternancia. La disminución de las herramientas no esenciales afecta únicamente a la personalización–las funciones básicas de seguridad y pago permanecen activas para su protección. Si tiene preguntas sobre cómo sus registros nos ayudan a realizar pagos confiables en €, comuníquese con nuestro centro de soporte–los especialistas dedicados responden rápidamente en su idioma. Revisa y modifica tus preferencias en cualquier momento para mantener la autonomía, promoviendo la transparencia y salvaguardando tus intereses durante cada sesión.
Permite tecnologías de sesión para que puedas pasar de una página a otra sin ningún problema. Esto incluye cargas rápidas de páginas y recordar la configuración de su cuenta entre inicios de sesión. Rechazarlos interrumpiría la autenticación y daría lugar a repetidas solicitudes de detalles de inicio de sesión.
Consentimiento para el uso de mecanismos de seguimiento que recopilen datos anónimos para análisis de desempeño. Estas herramientas ayudan a identificar las secciones visitadas con frecuencia, lo que permite al equipo del sitio web optimizar el diseño y la funcionalidad, minimizando las interrupciones y maximizando la accesibilidad tanto para los nuevos usuarios como para los clientes habituales.
Habilite el almacenamiento de configuraciones del sitio para seleccionar el idioma, mostrar la moneda preferida, como mostrar su saldo en €, y realizar ajustes en la interfaz. Mantener estos detalles hace que la interfaz sea fluida, especialmente para los titulares de cuentas que regresan y desean ver el mismo contenido y opciones de pago cada vez.
Algunos mecanismos adaptan los materiales promocionales en función del comportamiento de navegación. Aceptarlos garantizará ofertas específicas y banners relevantes adaptados a los intereses de los usuarios, reflejando su historial de interacción en la plataforma. Deshabilitar la personalización reducirá la relevancia de las promociones mostradas.
Para cambiar la configuración de la tecnología, acceda a los controles de privacidad de su navegador o actualice sus preferencias a través del menú de su perfil. Revise y actualice periódicamente sus selecciones para mantener el control de su experiencia personal.
Opte por estas mejoras ajustando los controles de privacidad en la configuración de la cuenta. Si desactiva estas funciones, es posible que el diseño del sitio no sea tan flexible y los jugadores tendrán que configurar todos los parámetros a mano cada vez que lo visiten. Haga que las sesiones sean lo más fáciles y seguras posible. Las herramientas de personalización nunca analizan información confidencial como números de tarjetas de pago; estos se almacenan por separado y se cifran fuera del navegador.
La mayoría de los navegadores tienen una opción "Avanzado" o "Configuración del sitio" que le permite borrar fragmentos almacenados uno a la vez, evitar que se guarden nuevos datos o permitir ciertos sitios web. Para evitar que se recopilen datos de otras plataformas, seleccione "Bloquear todos los datos de terceros" Tenga en cuenta que desactivar algunos rastreadores podría afectar el tiempo que puede permanecer conectado y cómo se procesan los pagos, como retirar € o mantener un saldo €.
Si necesita ayuda con dispositivos o aplicaciones móviles específicos de España, consulte los recursos de soporte que ofrece su navegador o fabricante de dispositivos.
Solo debes crear una cuenta después de leer atentamente los permisos que obtienes cuando te registras, ya que afectan tu privacidad. Cuando te registras, realizas una compra, pides ayuda o verificas tu identidad, la plataforma recopila cierta información. Estos son su nombre completo, dirección residencial, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificación emitida por el gobierno e información de pago necesaria para realizar depósitos o retiros en €.
Para mantener el sitio seguro, mejorar el soporte al usuario y cumplir con la ley, sus acciones en el sitio —inicios de sesión, duración de la sesión, detalles del dispositivo, dirección IP y patrones de navegación— se registran con marcas de tiempo. Los contactos con el servicio de atención al cliente, como chats o correos electrónicos, se almacenan para garantizar la calidad y resolver disputas.
| Propósito | Categoría recopilada | Periodo de retención |
|---|---|---|
| Gestión de cuentas | Nombre, correo electrónico, dirección, escaneo de documentos | Hasta el cierre de la cuenta + 5 años |
| Pagos y retiros | Información de la tarjeta, ID de billetera electrónica, historial de transacciones, saldo € | 7 años (cumplimiento de la normativa financiera) |
| Monitoreo de seguridad | Registros de inicio de sesión, direcciones IP, identificadores de dispositivos | 12 meses |
| Comunicación de marketing | Correo electrónico, preferencias de contacto | Mientras se dé el consentimiento o hasta que se cancele la suscripción |
Sólo el personal capacitado puede ver su información y está legalmente obligado a mantenerla privada y manejarla de acuerdo con las reglas España. El cifrado protege información confidencial, como transacciones financieras y escaneos de documentos, tanto cuando se envían como cuando se almacenan. Puede solicitar cambios, exportación o eliminación de datos, pero sólo si la ley exige que se conserven durante un período de tiempo determinado. Para tener más control, verifique con frecuencia la configuración de privacidad de su perfil y póngase en contacto con el soporte si tiene alguna pregunta sobre sus datos almacenados.
Si no desea compartir sus hábitos de navegación con otros sitios web, puede desactivar las herramientas de seguimiento de terceros en la configuración de su navegador o utilizando extensiones especiales. Socios como empresas de análisis y redes publicitarias utilizan estas herramientas, que son diferentes de las herramientas de seguimiento integradas en la propia empresa. Ayudan a controlar cómo interactúan los usuarios entre sí, respaldan promociones específicas y miden hasta dónde llega una campaña sin tener que mirar información confidencial de la cuenta. Por ejemplo, se podrían analizar los datos de la sesión para mejorar los flujos de navegación, o las plataformas afiliadas podrían verificar si las referencias provienen de ciertas fuentes de tráfico. Los socios publicitarios pueden cambiar los banners según cómo interactúes con ellos, mostrando ofertas relevantes solo cuando tengan sentido. Las empresas de análisis recopilan e informan sobre patrones de visitas anónimos para ayudar a todos los clientes a obtener un mejor servicio en la plataforma. A veces, los widgets de soporte, como soluciones de pago o herramientas para compartir en redes sociales, también pueden usar sus propios métodos de seguimiento para garantizar que los servicios funcionen juntos sin problemas, incluso para transacciones seguras como depósitos en € o solicitudes de retiro.
Puedes bloquear o limitar estas tecnologías una a la vez. La mayoría de los navegadores le permiten hacer esto a través de menús de preferencias o extensiones de privacidad. Revise sus complementos activos con frecuencia para detectar conexiones de terceros que no conoce. Es posible que también puedas detener el seguimiento borrando tu almacenamiento e historial local. Para obtener más información sobre cuánto tiempo cada socio conserva su información y por qué, lea su política de privacidad.
Verifique que todos los archivos de seguimiento tengan configurada la configuración de vencimiento. Cuando cierra la ventana de su navegador, los identificadores de sesión temporales se eliminan de inmediato, lo que garantiza que las interacciones a corto plazo sean privadas. Los elementos persistentes, como los que se utilizan para recordar preferencias e iniciar sesión, generalmente se mantienen en su dispositivo hasta por 12 meses a menos que los elimine antes. Algunos archivos pueden permanecer activos hasta dos años por razones de marketing o análisis. Los estándares legales y las necesidades comerciales establecen períodos de tiempo específicos.
Mantenemos información personal relacionada con su perfil, como registros de contactos y transacciones (como depósitos a € y solicitudes de retiro), de acuerdo con la ley España. Esta información generalmente se conserva durante no más de cinco años después del cierre de su cuenta o de su última actividad por razones de seguridad y cumplimiento. Puede eliminar los archivos de seguimiento antes de que caduquen borrando manualmente el almacenamiento de su navegador o cambiando su configuración de privacidad. Si necesita ayuda o desea eliminar sus datos, comuníquese directamente con el soporte. Puedes solicitar la eliminación o anonimización, pero sólo si las leyes de tu zona y las normas de la plataforma lo permiten.
Si tiene preguntas sobre privacidad o desea acceder, cambiar, mover o eliminar la información de su cuenta, utilice el formulario de contacto especial en la sección "Consulta de privacidad" de su perfil de usuario. Esto envía su pregunta de forma segura al departamento correcto para que puedan resolverla rápidamente.
Si tiene preguntas sobre los derechos de los usuarios o cómo manejamos su información, envíe un correo electrónico a [email protected]. Consulte claramente su cuenta registrada para acelerar el proceso de búsqueda y respuesta. Proporcione información importante, pero no proporcione información privada como su contraseña.
Los usuarios que hayan iniciado sesión pueden iniciar un chat seguro haciendo clic en la pestaña "Soporte". Para asegurarse de que su mensaje llegue al personal de cumplimiento, elija la opción que dice "Privacidad e información personal" Si aún tienes problemas, envía tu solicitud al Delegado de Protección de Datos (DPO) y pon "Atención: DPO" en el asunto de tu mensaje. Para proteger su € información personal tanto como sea posible, es posible que los usuarios tengan que demostrar su identidad antes de compartir o cambiar cualquier dato relacionado con la cuenta. Realizamos un seguimiento y escribimos todas las quejas o comentarios sobre cómo manejamos la información para cumplir con la ley en España. Generalmente respondemos dentro de los 30 días.
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