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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spieler im Just Spin Casino – leicht verständliche Regeln für sicheres Spielen und Fairplay

Bevor Sie Ihre erste Einzahlung in € tätigen, überprüfen Sie immer Ihre Kontoinformationen. Dieser Schritt beseitigt Verzögerungen bei der Authentifizierung und stellt sicher, dass alle Plattformfunktionen leicht zugänglich sind. Registrieren können sich nur Personen, die mindestens das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter Deutschland erreichen. Von jedem Teilnehmer kann nur ein Konto registriert werden. Wenn Sie mehr als ein Profil haben oder über Ihr Alter lügen, verlieren Sie sofort jeglichen Zugriff und können Geld verlieren.

Zur Abwicklung von Finanztransaktionen werden sichere Kanäle genutzt. Bevor Sie etwas kaufen oder sich für einen Bonus anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie genug Geld in € haben. Sie müssen Ihre Identität nachweisen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können, und die Zeit, die Sie benötigen, um an Ihr Geld zu kommen, kann je nach gewähltem Zahlungsanbieter variieren.

Alle Werbeangebote sind mit bestimmten Durchspielanforderungen verbunden. Lesen Sie die Anweisungen, die jeder Belohnung beiliegen, sehr sorgfältig durch. Wenn Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen, verlieren Sie möglicherweise Ihr Bonusgeld oder die damit verbundenen Gewinne.

Verschlüsselung und strenge Handhabungsverfahren halten Benutzerdaten privat. Die Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen oder die Nutzung von Software Dritter gefährdet Ihr Konto und kann zu dessen dauerhafter Schließung führen.

Verbraucherrechte und-gesetze in Deutschland regeln, wie Meinungsverschiedenheiten über Spiele oder Transaktionen beigelegt werden. Einsprüche müssen einen klaren Nachweis Ihres Problems, eine Aufzeichnung Ihrer Transaktionen und jede relevante Kommunikation mit dem Kundensupport enthalten.

Erstellen Sie ein Konto, überprüfen Sie Ihre Daten und investieren Sie Geld in €. Dann können Sie Unterhaltung genießen, die den Regeln in Deutschland folgt.

Schritte zur Registrierung und Überprüfung eines Kontos

  1. Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihrem vollständigen offiziellen Namen, Geburtsdatum, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Privatadresse und Ihrem bevorzugten Passwort aus. Um Verzögerungen bei der Beschaffung Ihres Geldes zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten mit Ihrem Ausweis übereinstimmen. Nur Personen, die alt genug sind, um Spiele in Deutschland zu spielen, können weitermachen. Sie können nicht mehr als ein Konto haben. Für jeden Kunden in jedem Haushalt, jeder IP-Adresse, jeder Zahlungsmethode und jedem Gerät ist ein einziges Benutzerprofil zulässig.
  2. Um Ihr Profil zu aktivieren, klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail, die Sie direkt nach der Anmeldung erhalten. An diesem Punkt müssen Sie bei einigen Diensten möglicherweise mehr tun, beispielsweise einen SMS-Code überprüfen.
  3. Nachdem Sie Ihr Konto aktiviert haben, müssen Sie Ihre Identität überprüfen, um alle Funktionen nutzen und Auszahlungen in € anfordern zu können. Laden Sie eine eindeutige Kopie Ihres Personalausweises von der Regierung hoch, beispielsweise einen Reisepass oder Führerschein. Möglicherweise müssen Sie einen Zahlungsnachweis (z. B. einen Screenshot oder ein Foto Ihrer Karte oder E-Wallet) und einen Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug der letzten drei Monate) vorlegen.
  4. Meistens erfolgt die Identitätsprüfung in weniger als 48 Stunden. Wenn die Dokumentation nicht klar oder nicht korrekt ist, werden weitere Bitten um Klarstellung oder erneute Vorlage gestellt. Möglicherweise können Sie das Geld erst erhalten, wenn Ihre Identität überprüft wurde.
  5. Wenn Sie können, richten Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf und geben Sie sie an niemanden weiter.
  6. Wenn Sie die Regeln zur Registrierung und Überprüfung nicht befolgen, kann Ihr Benutzerprofil gesperrt oder geschlossen werden.

Teilnahmevoraussetzungen und Einschränkungen nach Ländern

Erkundigen Sie sich bei Ihrer Kommunalverwaltung, wie hoch die Mindestaltersvoraussetzung ist, bevor Sie ein Konto erstellen oder etwas anderes tun. Meistens ist dies 18 Jahre alt, an manchen Orten kann es jedoch eine höhere Altersgrenze geben. Wenn Sie falsche Angaben zu Ihrem Alter machen, könnten Sie Ihre Kontoprivilegien verlieren und mit rechtlichen Schritten rechnen.

Menschen aus Orten, an denen solche Dienstleistungen gegen das Gesetz verstoßen oder strenge Regeln haben, können nicht teilnehmen. Diese Liste kann sich ändern und kann unter anderem Deutschland und Länder umfassen, in denen keine Lizenz erforderlich ist oder gegen das Gesetz verstößt.

Zur Standortprüfung werden digitale Identifikationstools und IP-Adresserkennung eingesetzt. Wenn Sie einen VPN- oder Proxy-Dienst verwenden, um regionale Sperren zu umgehen, wird Ihr Konto sofort geschlossen und Ihr Guthaben eingezogen €.

Zutritt ist nur Personen gestattet, die nach den Zivilgesetzen ihres Gebiets dazu gesetzlich befugt sind. Unternehmen, Organisationen oder Personengruppen können sich aus keinem Grund registrieren oder persönliche Konten verwenden. Sie können den Zugriff nicht mit anderen Personen teilen und könnten dadurch suspendiert werden.

Jeder Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er die Regeln in seinem Bereich zur Teilnahme einhält. Wenn Sie etwas aus einer verbotenen Gerichtsbarkeit heraus tun, können Sie möglicherweise nicht einmal versehentlich Geld in € abheben.

Die Kontrollen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist, werden fortgesetzt und sie benötigen möglicherweise jederzeit weitere Dokumente.

Wenn Sie sich aufgrund Ihres aktuellen Standorts oder Staatsbürgerschaftsstatus nicht sicher sind, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, lesen Sie die Gemeinschaftsregeln und gesetzlichen Verpflichtungen für Einwohner von Deutschland und rufen Sie den Kundendienst an.

Wenn Sie sich nicht an die Regeln halten, verlieren Sie jeglichen Anspruch auf Boni, Auszahlungen oder weiteren Zugriff.

Erläuterung der Regeln für Ein- und Auszahlungen

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, da Transaktionen erst nach einer Alters- und Identitätsprüfung erfolgen. Sie können sichere Methoden wie E-Wallets, Kreditkarten und direkte Banküberweisungen verwenden, um sofort an Geld zu kommen. Ihr Konto-Dashboard zeigt die Mindesteinzahlungslimits an. € ist der Ort, an den das gesamte Geld fließt.

Wenn Sie Geld abheben, sollten Sie nach Möglichkeit die gleiche Methode wie bei Ihrer letzten Einzahlung verwenden. Sie sollten auch die Betrugsbekämpfungsregeln und die lokalen Deutschland Finanzregeln befolgen.

Auszahlungen auf €-Guthaben beginnen bei einem festgelegten Minimum, und wenn Sie viel Geld verlangen, müssen Sie möglicherweise eine weitere Sicherheitsprüfung durchlaufen. Meistens dauert die Bearbeitung 1 bis 3 Werktage, die Zeitpläne der Finanzinstitute können jedoch unterschiedlich sein.

Versuchen Sie nicht, mehr als eine Anfrage gleichzeitig zu stellen, da das System jeweils nur eine Auszahlung verarbeiten kann.

Wenn die Informationen nicht überprüft werden oder die Zahlungsmethoden nicht übereinstimmen, kann sich die Freigabe von Geldern verzögern oder storniert werden.

Wenn Sie Geld in einer anderen Währung als € einzahlen oder abheben, müssen Sie Standardbankgebühren zahlen, die angezeigt werden, bevor Sie Ihre Transaktion bestätigen.

Boni, die mit Guthaben einhergehen, wirken sich darauf aus, wie viel Sie abheben können, bis die Voraussetzungen für die Aktion erfüllt sind.

Für vollständige Transparenz können Sie die Transaktionsverläufe sowohl für eingehende als auch für ausgehende Gelder in Ihrem Kontobereich sehen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Boni und Wetten

Sie sollten Werbeaktionen erst aktivieren, nachdem Sie die Regeln dafür im Abschnitt „Werbeaktionen“ Ihres Konto-Dashboards gelesen haben. Überprüfen Sie immer, ob eine Einzahlung in € zulässig ist, da bei bestimmten Angeboten einige Zahlungsarten möglicherweise nicht akzeptiert werden.

Zeitlimits und Wettmultiplikatoren

Die meisten Boni für die Anmeldung und das Neuladen erfordern, dass Sie Ihren Betrag multipliziert mit mindestens x40 durchspielen, bevor Sie damit verbundene Gewinne abheben können. Um beispielsweise eine Belohnung von 100 € zu erhalten, müssen Sie innerhalb von 21 Tagen Qualifikationsspiele im Wert von 4.000 € spielen. Wenn Sie versuchen, auszuzahlen, bevor Sie diese Voraussetzungen erfüllen, verlieren Sie sowohl das Bonusgeld als auch alle damit verbundenen Gewinne.

Spielbeiträge und höchste Limits

Verschiedene Titel summieren sich auf unterschiedliche Weise. Die meisten Spielautomaten werden zu 100 % auf die Anforderungen angerechnet, Tischspiele wie Blackjack und Roulette zählen jedoch möglicherweise überhaupt nicht oder weniger. Überprüfen Sie immer die einzelne Angebotsseite auf Dinge, die nicht enthalten sind.

Wenn Sie Werbegelder verwenden und einen einzigen Einsatz von mehr als 5 € tätigen, sind alle Belohnungen oder Gewinne, die Sie erzielen, ungültig.

Sie können keine Anreize stapeln, die gleich sind, es sei denn, Ihr Dashboard oder Ihre Werbeaktion sagt, dass dies möglich ist.

Wenn Sie wissen müssen, wie viel Bedarf noch besteht oder welche Aktivitäten berechtigt sind, bevor Sie versuchen, Ihr €-Guthaben abzuheben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Eine Zusammenfassung der Verantwortlichkeiten und Verhaltensregeln für Spieler

Achten Sie immer darauf, dass die Angaben auf Ihrem Konto korrekt sind. Wenn Sie falsche oder irreführende Angaben machen, kann Ihnen die Teilnahme sofort oder endgültig untersagt werden.

Wenn Sie mit der Website interagieren, müssen Sie höflich zu Mitarbeitern und anderen Community-Mitgliedern sein. Es verstößt gegen die Regeln, unhöfliche Sprache zu verwenden, jemanden zu belästigen oder zu versuchen, den Dienst einzustellen.

Sicherheit und Fairplay

Bewahren Sie Ihre Kontoinformationen sicher auf. Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen weitergeben oder jemand anderem Zugriff auf Ihr Profil gewähren, verstoßen Sie gegen die Regeln und könnten den Zugriff auf Ihr €-Guthaben verlieren. Jede Person sollte nur ein Benutzerkonto haben. Sie können keine Kopien von Profilen anfertigen, auch wenn diese Familienmitgliedern gehören oder dieselbe Adresse haben.

Richtlinie zur verantwortungsvollen Nutzung

Behalten Sie Ihr eigenes Handeln im Auge, um schlechtes Verhalten zu vermeiden. Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas nicht stimmt oder dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst.

Ihr Guthaben (€) sollte nur aus rechtlichen Quellen stammen. Die Verwendung von Zahlungsinformationen einer anderen Person, Geldwäsche oder Betrug sind nicht gestattet und führen zu einer Untersuchung nach dem Gesetz Deutschland.

Beschreibung der Benutzerpflichten

  • Halten Sie die Dinge privat: Erzählen Sie niemandem Ihre Passwörter; behalten Sie sie für sich.
  • Die Ein-Konto-Regel: Ein Benutzer kann nur ein Profil haben.
  • Halten Sie die Gemeinschaftsstandards ein: Verwenden Sie keine schlechte Sprache und tun Sie keine störenden Dinge.
  • Echte Zahlungen: Verwenden Sie nur gültige, persönliche Zahlungsmethoden, um Geld einzuzahlen und Geld aus € herauszunehmen.
  • Erzählen Sie uns von Problemen: Nehmen Sie sofort Kontakt mit Hilfe auf, wenn Sie eine Meinungsverschiedenheit haben oder glauben, dass jemand betrügerisch handelt.

Alle Aktivitäten werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Benutzerpflichten entsprechen und alle gemäß Deutschland Verbraucherschutzstandards fair behandeln.

So gehen Sie mit Streitigkeiten und Beschwerden um

  1. Nutzen Sie die Support-Kanäle in Ihrem Benutzerprofil, um jede Beschwerde sofort einzusenden. Live-Chat oder die dedizierte E-Mail-Adresse für Direktnachrichten sorgen dafür, dass Tickets schnell erstellt und verfolgt werden. Bitte geben Sie der Übersichtlichkeit halber alle relevanten Transaktions-IDs, Screenshots oder E-Mails an.
  2. Erste Reaktionszeit: Kundendienstteams versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Nachrichten kommen in der Sprache, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos gewählt haben.
  3. Bewertung von innen: Ein qualifizierter Experte überprüft Systemprotokolle und Sicherheitsberichte, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen, Werbeprobleme oder Kontolimits korrekt sind. Sie erhalten einen sicheren Upload-Link, wenn Sie weitere Dokumente senden müssen.
  4. Zeitleiste der Auflösung: Wir versuchen, jedes gemeldete Problem innerhalb von 14 Werktagen zu beheben. Wir versenden mindestens einmal pro Woche Zwischenaktualisierungen, in manchen Fällen kann es jedoch länger dauern.
  5. Eskalation: Wenn Sie ein Problem haben, das nicht gelöst wurde, können Sie es an einen Vorgesetzten senden. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie einen externen Mediator oder eine Glücksspielbehörde beauftragen, die in Deutschland lizenziert ist, um die Angelegenheit gemäß allen lokalen Gesetzen zu regeln.

Sie können weiterhin alle Ihre Nachrichten, einschließlich Untersuchungsergebnisse und Lösungsvorschläge, in Ihrem Konto-Dashboard sehen.

Auszahlungen in € im Zusammenhang mit dem umstrittenen Thema bleiben auf Eis, bis der Prozess abgeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihre registrierten Kontaktinformationen und Bestätigungsdokumente auf dem neuesten Stand sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

Bewahren Sie eine Kopie der von Ihnen eingesandten Beweise auf und fügen Sie Ihrer Beschwerde-ID in jeder zukünftigen Kommunikation immer Ihre Beschwerde-ID bei.

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